Level 3a – SHK: Anwendungsbereiche & Know-how

Lernziel: Du übersetzt jedes Merkmal in ein konkretes Kundenproblem und einen wirtschaftlichen Nutzen.

Das Vorher/Nachher-Prinzip auf alle Produkte anwenden
Technische Merkmale in Kundensituationen übersetzen: Situation ohne DERBLAUE → Nutzen
Branchenanwendungen in SHK, Kälte-Klima und Hydraulik kennen
Das Erstgespräch mit Endkunden strukturiert führen

Abschluss: Nutzen-Übersetzer-Test (5 Fragen)

Voraussetzung: Level 2 abgeschlossen