Kurse

Lernziel: Du übersetzt jedes Merkmal in ein konkretes Kundenproblem und einen wirtschaftlichen Nutzen.

• Das Vorher/Nachher-Prinzip auf alle Produkte anwenden
• Technische Merkmale in Kundensituationen übersetzen: Situation ohne DERBLAUE → Nutzen
• Branchenanwendungen in SHK, Kälte-Klima und Hydraulik kennen
• Das Erstgespräch mit Endkunden strukturiert führen

Abschluss: Nutzen-Übersetzer-Test (5 Fragen)

Voraussetzung: Level 2 abgeschlossen

Du übersetzt Produktmerkmale in konkrete Nutzen für die Kälte- und Klimatechnik-Branche: Verdampfer warten, Wandgerät reinigen, Split-Klimaanlage befragen.

Du übersetzt Produktmerkmale in konkrete Nutzen für Hydraulik und Baumaschinen: Endantrieb, Schlauch tauschen, Bagger, Radfader, Baustellenfahrzeuge.

Du übersetzt Produktmerkmale in konkrete Nutzen für die Landmaschinen-Branche: Mähdrescher, Traktor, Getriebemanagement, Feld- und Erntemaschinen.

Du übersetzt Produktmerkmale in konkrete Nutzen für Bergbahnen: Sessellift, Gondelbahn, Schlepplift, Seilbahntechnik und Wartungsarbeiten.

Lernziel: Du hältst einen strukturierten Pitch vom Rahmen bis zur Abschlussfrage.

• Die 6 Pflichtschritte (Begrüßung → Branche → Produktwelt → Demo → Nutzen → Abschlussfrage) sicher beherrschen
• Pitch-Videos kennen und analysieren können
• Den eigenen 2-Minuten-Pitch aufnehmen und reflektieren
• Story ST-001 und ST-003 gezielt einsetzen

Abschluss: Eigene 2-Minuten-Pitch-Aufnahme + Quiz

Voraussetzung: Level 3 abgeschlossen

Lernziel: Du erzeugst Bilder im Kopf und machst den alten Arbeitszustand emotional sichtbar.

• Das Prinzip der geistigen Brandstiftung verstehen und anwenden
• Mindestens 3 Stories (ST-002, ST-005, ST-007) sicher nachzählen und situativ einsetzen
• Story-Elemente (Auslöser, Ablauf, Kernbotschaft, Brücke) bewusst einsetzen
• Die Story ST-002 ‘Nasssstaubsauger’ mit mind. 4 Fragen statt Argumenten führen

Abschluss: 60-Sekunden Story-Aufnahme + Quiz

Voraussetzung: Level 4 abgeschlossen

Lernziel: Du führst das Gespräch durch gezielte Fragen. Der Kunde formuliert den Nutzen selbst.

• Die DERBLAUE Fragekette (F-001 bis F-016) vollständig kennen und situativ einsetzen
• Die 6 Pflichtfragen (F-004, F-005, F-007, F-011, F-012, F-016) im Pitch platzieren
• Das Nassstaubsauger-Rollenspiel mit mind. 4 Leitfragen führen (nicht argumentieren)
• Abschluss durch Fragen einleiten

Abschluss: Rollenspiel-Aufgabe + Quiz (8–10 Fragen)

Voraussetzung: Level 5 abgeschlossen

Lernziel: Du präsentierst sichtbar souverän, klar und passend zur Aussage.

• Die Communication Pyramid (7%–8%–55%) auf den eigenen Pitch anwenden
• Blickkontakt, Hände, Produktführung und Pausen bewusst steuern
• Einen vollständigen Pitch aufnehmen, selbst bewerten und von einem Kollegen nach 6 Dimensionen bewerten lassen
• Die Curve of Attention beim Pitch berücksichtigen

Abschluss: Peer-Coaching-Aufgabe + Quiz

Voraussetzung: Level 6 abgeschlossen

Lernziel: Du diagnostizierst Bedarf, empfiehlst Produktkombinationen, coachst Kollegen und bewertest Pitches.

• Bedarfsdiagnose und situative Produktkombinationen empfehlen
• Die Anwendungsmatrix (Welt → Produkt → Story → Frage → Pitch) anwenden
• Einen Live-Pitch vor Publikum halten und Kollegen nach Coaching-Checkliste (CHK-001 bis CHK-Q08) coachen
• Einwände diagnostizieren statt bekämpfen
• Abschluss-Bewertung durch Senior-Trainer bestehen

Abschluss: Trainerfreigabe (Senior-Trainer-Bewertung)

Voraussetzung: Level 8 abgeschlossen